MiniLidl, la app que une gamificacion y engagement en retail

Desde hace tiempo quiero hablar de gamificación en retail pero por desgracia, no encontraba un ejemplo que me gustase de verdad… hasta que apareció en mi vida Mini Lidl, que no sólo me parece un gran acierto en su concepción, además es fascinante y engancha de verdad.

A principios de agosto, Lidl sacaba al mercado una app gratuita, la diferencia, es que no es una app al uso en cuanto a comunicación de marca se refiere, es un juego, en el que tienes que crear tu propio supermercado Lidl y de esta forma, vivir los valores de la marca.

 

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El marketing móvil en una estrategia omnicanal: el caso de Lacoste

Hace tiempo que el marketing mobile ha dejado de ser una tendencia al alza o un camino a explorar para convertirse en una inversión obligatoria, más aún en el sector retail.

Mucho se ha hablado en experiencia del cliente del ROPO (Research Online/Purchase Offline) y del ROPO inverso (Research Offline/Purchase Online), porque son la gran incógnita del ciclo de compra del cliente, debido a que al cambiar de canal se pierde la pista del cliente y no se puede atribuir un acelerador ¿fue la oferta?, ¿fue el escaparate?, ¿fue el SEM?. Leer más “El marketing móvil en una estrategia omnicanal: el caso de Lacoste”